Los conflictos entre las personas no son nada raros, más bien forman parte del comportamiento humano. Cada persona tiene su propia forma de ver el mundo mediante la experiencia personal que ha ido acumulando a lo largo de su vida. El conflicto puede aparecer cuando dos personas no comparten los mismos puntos de vista de una situación y se confrontan, discuten e incluso pueden enfadarse sin llegar a acuerdos.

Los conflictos pueden ocurrir con los amigos, la familia, la pareja, los profesores o en el lugar de trabajo.

Cuando no se consigue resolver un conflicto con una persona muy cercana o a la que vemos regularmente, entonces el conflicto puede convertirse en una experiencia desagradable.

Algunas situaciones que pueden generar conflictos son:

. Cuando una persona no entiende la perspectiva de otra en un tema concreto.

. Cuando no se comparten los mismos valores y creencias.

. Cuando las necesidades de una persona entran en conflicto con las necesidades de otra.

. Cuando una persona no se siente satisfecha por la forma en que es tratada por otra persona.

. Cuando una persona está preocupada y estresada por algo y eso provoca que se comporte agresivamente con otra persona causando una confrontación.